学进去

“哈尔滨，我来了”，这个冬季，地处祖国东北角的哈尔滨走进了全国甚至全球视野，被称为2024开年首个“顶流”城市。元旦三天，哈尔滨累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，均达历史峰值。

为此，哈尔滨市政府做出一系列“大动作”：在总结以往旅游经验教训的同时，广泛征求群众意见和建议，汇聚民意民智。早在2023年初，文旅部门就运用互联网思维，通过新媒体平台来多维度宣传，策划了将近100个活动方案，并打造了一批高IP，比如：“逃学企鹅”、“万人蹦迪”等，这些方案内容的核心点就是换位思考，尊重游客，让游客玩得开心。同时，政府发放了100万消费券，地铁免费坐，商务局给出租车重装计价器,中央大街铺防滑地毯，冻梨切片、人造月亮、飞马踏冰、热气球、交响乐团等“整活”层出不穷……总之，就是把游客宠上了天。哈尔滨市政府从城市管理者转变成为服务型政府，用“政通人和”换来了“泼天富贵”。另外，还有一群“别有用心”的东北人，“挖空心思”地宠溺南方小土豆们；车主们自发免费接送，司机大哥秒变夹子音；卖豆腐脑的阿姨“背叛”北方人，端出了甜豆腐脑……在这个城市里，不是某个人，而足每个人，都在真心相待。