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电商直播

近日，国家市场监督管理总局、中华人民共和国国家互联网信息办公室等部门正在就《网络交易监督管理法》《互联网直播营销信息内容服务管理规定》的制定征求社会意见，这些规章将网络直播带货纳入监管范围，明确直播带货必须提供回看功能，网店不得通过删除差评，好评前置等方式误导消费者，直播间运营者、直播营销人员应真实、准确、全面地发布商品或服务信息，不得虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量。直播营销平台应当建立直播间运营者账号信用评价管理制度，应根据直播间运营者账号信用评价、关注和点击数量、营销金额及其他指标维度，建立分级管理制度。这些立法方向切中了直播带货的细节问题，完善了直播带货管理制度，明确了直播带货的行为标准和管理标准，值得期待。

（摘编自新华网，2020年11月23日）

关于“对电商直播是否有不满意的地方”问卷调查数据：

日前，中华人民共和国国家互联网信息办公室、中华人民共和国公安部、中华人民共和国商务部、中华人民共和国文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七都门，联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》（以下简称《办法），该《办法》自2021年5月25日起施行。这一《办法》的出台，将进一步规范网络市场秩序，维护人民群众合法权益，促进新业态健康有序发展。

网络直播营销，即直播带货，近年来发展迅速，在促进就业、扩大内需、提振经济等方面，发挥着积极作用。然而，在这个过程中也出现了不少问题。此次《办法）的出台，有利于从制度层面解决好相关问题。《办法）将从事直播营销活动的直播发布者，细分为直播间运营者和直播营销人员，并明确年龄限制。除此之外，进一步明确了直播营销行为8条红线，突出了直播间5个重点环节管理，对直播营销活动相关广告合规、直播营销场所、互动内容管理、商品服务供应商信息核验、消费者权益保护责任，网络虚拟形象使用提出明确要求。

这意味着，直播带货不再是简单的“播播播”“卖卖卖”，而应是符合条件的人，以规范的言行，真实、准确、全面地发布商品或服务信息。直播活动应该遵守法律法规，带货行为应该遵循公序良俗。

（摘编自人民网，2021年4月24日）